สัมผัสมุสลิม 101 หลักสูตร การให้บริการที่เป็นมิตรกับมุสลิมผ่านมุมมอง ที่เชื่อมโยงวิถีชีวิตและ วัฒนธรรมไทย ทำอย่างไรให้รองรับลูกค้ามุสลิมอย่างมืออาชีพ สอดคล้องกับหลักการศาสนาอิสลามได้ภายใน 1 เดือน

• ✅ รองรับภาคธุรกิจ
• ✅ ให้คำแนะนำตั้งแต่เริ่มต้น
• ✅ ส่งเสริมทั้ง ความรู้ การตลาด และ การให้การรับรอง Muslim Friendly Certificate
• ✅ ทดลองเรียนใน เซสชั่นแรก หรือ เรียนจริงจังใน เซสชั่น 2
• ✅ เรียนครบ สอง เซสชั่น รับลูกค้ามุสลิมได้ภายใน 1 เดือน
• ✅ ใช้ภาษาไทย ในการฝึกอบรม

Thai Harmony Muslim-Friendly

บริษัทอารยา นิกะห์ ฯ ซึ่งเป็นหน่วยงานวิสาหกิจเพื่อสังคม ที่ทำงานใกล้ชิด กับ ภาคเอกชน ภาครัฐ และ ภาคการศาสนาได้พัฒนาโครงการ Muslim Friendly  Thailand เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรกับพหุวัฒนธรรม ให้กับงานบริการที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้ามุสลิมซึ่งเป็นตลาดสำคัญที่กำลังขยายตัวในประเทศไทย  กรอบงานนี้ จะช่วย สร้าง กะบะทรายทาง ธุรกิจ-วัฒนธรรม (Sandbox) และช่วยผู้ประกอบการทดลองเข้าสู่ตลาดอิสลาม ไปพร้อมๆกับ ประเมินว่า องค์กรมีศักยภาพเพียงพอหรือไม่ในการดำเนินธุรกิจในตลาดนี้โดยใช้ทรัพยากรเท่าที่จำเป็น นอกจากนี้ ยังรวมถึงการพัฒนาลู่ทางเพื่อเชื่อมต่อกับการรับรองฮาลาล เต็มรูปแบบของหน่วยงานรัฐ หรือภาคการศาสนา กรณี ผู้ประกอบการมีความประสงค์ เปลียนแปลงทั้งระบบ หรือ เปิดกิจการใหม่เพิ่มเติมเป็น Halal 100% และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น จากการลองผิดลองถูกจนนำไปสู่ผลกระทบต่อการบริหารองค์กร

หลักสูตรนี้โดยประกอบด้วย

• Session A การให้ความรู้ และคำแนะนำ เบื้องต้น ในสถานประกอบการ (Inhouse Basic Training)
• Session B การให้ความรู้เชิงลึก , การส่งเสริมการตลาด , การให้การรับรอง (Inhouse Deep Training , Branding & Marketing ,Priviate Certified)

---

Session A : Basic Training

เหมาะสำหรับ :

ผู้บริหาร , ผู้ประกอบการ ,แผนกการตลาดและการขาย (Sales & Marketing)แผนกอาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage – F&B) แผนกครัว (Kitchen) ,แผนกสปาและสันทนาการ (Spa & Recreation), แผนกต้อนรับ (Front Office) ,แผนกแม่บ้าน (Housekeeping) ,แผนกรักษาความปลอดภัย (Security) , อื่นๆที่ต้องให้บริการลูกค้ามุสลิม ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม

รายละเอียดเนื้อหา :

• ภาพรวมและ โอกาส ตลาดมุสลิม ในประเทศไทย
• เริ่มต้นอย่างไร กับตลาดมุสลิม ?
• เรียนรู้จากข้อผิดพลาด อะไรทำให้ผู้ประกอบการ ล้มเหลว ?
• มาตราฐานเบื้องต้น เกี่ยวกับ การให้บริการ ตลาดมุสลิม
• ภาพรวม ขั้นตอนการพัฒนาองค์กร เชื่อมโยงกับ มาตราฐานการให้บริการลูกค้ามุสลิม
• กุญแจสำคัญในการเริ่มต้นตลาดมุสลิม
• เข้าใจศาสนาอิสลามเบื้องต้น และความหลากหลาย
• หลักการศาสนาอิสลาม
• คำศัพท์ที่ผู้ให้บริการมุสลิมควรรู้จัก
• เป้าหมายของ Hospitality และความคาดหวังของ ลูกค้ามุสลิม ต่อผู้ประกอบการ
• เข้าใจวัฒนธรรมพื้นฐาน
  • การแต่งกาย
  • การทักทาย
  • อาหาร เครื่องดื่ม
  • วันหยุด วิถีชีวิต อื่นๆ

รายละเอียดภาคปฏิบัติ :

• ให้คำแนะนำเบื้องต้น F&B เรื่อง การจัดเตรียมของว่าง และ อาหาร ที่เป็นมุสลิม เฟรนลี่ ในทางปฏิบัติ โดยจัดเตรียม สำหรับวิทยากร ที่เป็นมุสลิม
• ให้คำแนะนำเบื้องต้น เรื่อง การจัดเตรียมที่พัก ที่เป็นมุสลิมเฟรนลี่ ในทางปฏิบัติ โดยจัดเตรียมเพื่อให้วิทยากรเข้าพัก

สิ่งที่ สถานที่จะได้รับ เพิ่มเติม :

• ใบรับรอง การอบรม การเข้าอบรม พื้นฐานการรับรองลูกค้ามุสลิมเบื้องต้น ให้กับ องค์กร
• รายงานย่อ สำหรับ ผู้บริหาร เกี่ยวกับ คำแนะนำด้าน ความเป็นไปได้ในการพัฒนาตลาด muslim friendly ให้กับ ผู้ประกอบการ
• บทความเบื้องต้นเกี่ยวกับ ข่าวการเรียนรู้ มุสลิมเฟรนลี่ของ สถานที่ ใน ช่องทางการตลาดของบริษัทอารยา เพิ่มการรับรู้ในตลาดมุสลิม

ค่าใช้จ่าย Session A :

สอบถามเพิ่มเติมที่ arayawedding@gmail.com

---

Session B : DEEP MFT

เซสชั่นนี้ เป็นเซสชั่น ที่ จะลงลึกไปแต่ละส่วนงาน และมุ่งเน้น เพื่อให้ องค์กร สามารถเข้าสู่ตลาดอย่างเป็นระบบ ในทางปฏิบัติ โดยประสานร่วมกันทั้งการให้ ความรู้เชิงลึก การประสาน การตลาด และ การออกใบรับรองจากบริษัท เพื่อส่งเสริมการขาย ให้กับองค์กรที่มีแผนรองรับลูกค้ามุสลิม โดยเป็นกรอบที่มุ่งเน้นให้องค์กรสามารถรองรับลูกค้ามุสลิมได้ด้วยตัวเอง ภายใน 1 เดือน หลังจากการเข้าสู่เซสชั่นดังกล่าว

• Inhouse Deep Training
• Branding and Marketing in Muslim Friendly
• Mulsim Friendly Private Certificate

Inhouse Deep Training

การให้ความรู้เชิงลึก ของแต่ละแผนก ที่จำเป็น และเชื่อมโยงกับ ตัวชี้วัด ด้านมุสลิมเฟรนลี่ของบริษัทอารยา การให้ความรู้ เรื่องการจัดการ ตั้งแต่เรื่องห้องพัก การจัดเลี้ยงงานแต่งงานอิสลาม การวางแผนการตลาดและการขาย สำหรับกลุ่มลูกค้ามุสลิม
การออกแบบแพ็กเกจงานแต่งงานอิสลาม และเมนูอาหาร การจัดการและการประสานงานด้านข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับพิธี Nikah
กระบวนการจัดงานแต่งงานอิสลามแบบครบวงจรการบริหารตัวชี้วัดต่างๆที่จำเป็นสำหรับฝ่ายบริหาร การจัดการครัว ฮาลาล ฮะรอม อื่นๆ มาตราฐานที่จำเป็นที่เกี่ยวข้อง ตัวเลือกด้านตัวชี้วัดที่เหมาะสมกับองค์กร การให้ความรู้จะ ลงลึก ตามรูปแบบ โมเดลธุรกิจ ที่สนใจเช่น การให้บริการเฉพาะห้องพัก การให้บริการห้องพัก และ ส่วนห้องอาหาร การให้บริการห้องจัดเลี้ยงอื่นๆ

Branding & Marketing

ส่วนนี้จะเป็น การให้คำแนะนำด้านการตลาด ในอีเว้นที่เพิ่มความไว้วางใจในชุมชนมุสลิม การเชื่อมโยงกับ ชุมชนมุสลิมในพื้นที่หรือ สมาคม หรือ กลุ่มที่จำเป็น การให้คำแนะนำ ด้าน การวางแผนการตลาดที่ไม่กระทบกับ องค์กร หรือ สุญเสียตลาดเดิม การเชื่อมโยงกับพาร์ทเนอร์ การเชื่อมโยงกับชุมชนมุสลิม และอิหม่ามในพื้นที่ ด้านอาหาร หรืออื่นๆที่จำเป็น การให้คำปรึกษาด้านการตลาด การแนะนำในเว็บไซต์ของบริษัท อารยา และ ช่องทางการตลาดต่างๆ รวมทั้งเว็บไซต์อื่นๆที่อาจะเป็นประโยชน์กับธุรกิจ

Private Certified

ส่วนนี้เป็นส่วนการออกใบรับรอง ตามกรอบตัวชี้วัดของบริษัทอารยา นิกะห์ ประเทศไทย โดยแยกเป็น ใบรับรองห้องพัก Muslim Friendly , ใบรับรอง ส่วนร้านอาหาร , ใบรับรองการจัดเลี้ยงและสตาฟที่เกี่ยวข้อง หรือ จะมีการจัดการตัวชี้วัด ตามความเหมาะสม และ มีการอบรมเบื้องต้น และการจัดการสอบ สำหรับ ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับ เจ้าหน้าที่ โดยมีค่าใช้จ่ายเป็นรอบปี

สอบถามราคา Session A และ B :

สอบถามเพิ่มเติมที่ arayawedding@gmail.com

---

สรุป

หลักสูตร Muslim Friendly 101: Connecting Thai Hearts and Cultures เป็นหลักสูตรอบรม การส่งเสริมการตลาด และการรับรอง ของบริษัทอารยา โดยมีส่วนทดลองที่ช่วยให้ผู้ประกอบการ สัมผัสความเป็นไปได้ในการ ขยายตลาดเพิ่มเติม หรือ ลงลึก เพื่อดำเนินธุรกิจส่วนนี้ในฐานะ ตลาดขยาย โดยมุ่งเน้น ที่จะยังคงรักษา และเชื่อม โยง วิถีชีวิต วัฒนธรรม และค่านิยมอันใกล้ชิดของสังคมไทยและประเทศ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถที่จะขยาย ฐานลูกค้าออกไปสู่ตลาดอาเซียนและตะวันออกกลางในประเทศไทย ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนต่อไป